Versand
1. Versandländer
Wir liefern derzeit in folgende Länder:
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Deutschland
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Österreich
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Schweiz
Weitere Länder auf Anfrage.
2. Versanddauer
Die reguläre Lieferzeit beträgt:
5 bis 15 Werktage
(abhängig vom Produkt, Lagerbestand und Logistikpartnern)
Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout deutlich ausgewiesen und richten sich nach:
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Bestellwert
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Lieferadresse
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Produktgröße bzw. Gewicht
Für die Schweiz können zusätzliche Zoll- oder Importgebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
4. Versanddienstleister
Wir versenden mit verschiedenen Logistikpartnern, je nach Zielregion und Produktverfügbarkeit.
5. Lieferung und Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie (wenn verfügbar) eine Versandbestätigung und ggf. eine Sendungsnummer per E-Mail.
In einigen Fällen kann die Sendungsverfolgung erst nach 2–5 Tagen aktiv sein, da internationale Versandpartner beteiligt sein können.
6. Teillieferungen
Wenn einzelne Artikel einer Bestellung nicht sofort verfügbar sind, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen.
Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
7. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden und geht an uns zurück, trägt der Käufer eventuelle erneute Versandkosten.
8. Transportschäden
Bitte melden Sie sichtbare Transportschäden sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns anschließend unter:
Dies erleichtert und beschleunigt die Schadensabwicklung.